Доставка. Самовывоз. Заказ.

  • 📝 КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?

    Заказ можно оформить тремя способами:

     

     

    • #1. Cделать заказ на сайте;

    Это быстро, весь каталог представлен в наглядном виде и с ценами. Есть несколько разделов с уже готовыми цветовыми наборами.

    • Обратите внимание! Если вы уже оформили заказ, но поняли, что где-то ошиблись или передумали, мы всегда можем поправить заказ со своей стороны. Нет необходимости составлять новый заказ.

     

     

    Как правило, этот способ подходит, если у Вас есть какая-то конкретная визуализация того, что вы хотите, например, фотография из интернета. Можно выслать ее нам, мы проверим по наличию, сделаем расчет и составим заказ.

     

     

    Рекомендуем этот способ, если у Вас какие-то конкретные позиции и вы точно знаете, что именно хотите заказать.

     

     

    После того, как Вы оформили заказ, мы его собираем и связываемся с Вами, чтобы заказ подтвердить. Подтверждение заказа происходит либо по телефону, либо через мессенджер (тихая обработка).

    • Обратите внимание: Неподтвержденные заказы не уходят в работу. Если не подтвердить заказ в течение 2-х дней, товары возвращаются на склад и заказ нужно будет составлять заново.
  • 🚗 ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ

    👉 Когда сможете привезти?

    ✅ Доставка осуществляется каждый день с 9:00 до 20:00. В воскресенье до 17.00.
    ✅ Собираем и обрабатываем заказы - с понедельника по субботу с 9:00 до 19:00, в воскресенье - с 9:00 до 17:00. 
     


    👉 За сколько времени нужно сделать заказ?

    ✅ Минимальный срок оформления заказа - за сутки до получения.
    ✅ Для срочной доставки (в день заказа) позвоните по телефону +79153057709. Постараемся помочь.
     


    👉 Какая минимальная сумма заказа для доставки?

    ✅ Минимальная сумма заказа для доставки - 3000 рублей + доставка.

    • Если в корзине при оформлении доступна только опция «Самовывоз», а нужна доставка, - пополните корзину до этой суммы. Тогда поле «Доставка» станет доступно.
       


    👉  Как оплатить?

    ✅ При получении: наличными или картой через QR-код (только со смартфона, приложить карту не получится).
    ✅ Заранее: картой по ссылке (пришлем после того, как свяжемся с вами для подтверждения в мессенджер или в СМС).
     


    👉 Сколько стоит доставка?

    ✅ В черте Раменского и Бронниц - 200 рублей;
    ✅ В другие населённые пункты Раменского района - 35 рублей за 1 км от ближайшего магазина
    (карта зон с ценами ниже 👇). 

    • Если ваш адрес не входит в зоны доставки, при оформлении заказа выберите поле «Адрес не входит в зону доставки». Оператор рассчитает стоимость после оформления. Или позвоните для уточнения.
    • Рекомендуется указывать координаты (ссылку на Яндекс.Карты) в специальном поле при формировании заказа - это сэкономит время. 
       

     

    СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ДЛЯ ДРУГИХ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТОВ:

     
  • 🏬 САМОВЫВОЗ

    👉 Какое самое раннее и позднее время, в которое можно забрать заказ?

    ✅ Магазин в г. Бронницы: понедельник-суббота с 9:00 до 19:00, воскресенье до 17.00.
    ✅ Магазин в г. Раменское: каждый день с 10:00 до 20:00.
    ✅ Сбор и обработка заказов - понедельник-суббота с 9:00 до 19:00, в воскресенье - с 9:00 до 17:00. 
     


    👉 Где можно забрать?

    ✅ Забрать заказ можно по адресам:
    📍 г. Бронницы, ул. Красная, д. 81 Бизнес-центр (вход в магазин со стороны ул. Красная)
    📍 г. Раменское, ул. Михалевича, д. 72 ТЦ Бульвар
     


    👉 Сколько времени нужно на подготовку заказа?

    ✅ При заказе в день получения, минимальный срок на подготовку - 4 часа.
     


    👉 Какая минимальная сумма заказа для самовывоза

    ✅ Минимальная сумма заказа для самовывоза - 1000 рублей.

     

     

    👉 Как оплатить?

    ✅ Заказ можно оплатить картой по ссылке (пришлем в мессенджер или в СМС после того, как свяжемся с вами для подтверждения).

     

     

  • ❓ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
    • Почему нельзя оплатить заказ на самовывоз из магазина при получении?

    Основу большей части заказов в нашем магазине составляют воздушные шарики с гелием. Любой уже надутый шарик не подлежит возврату и вернуть его обратно в торговый зал не получится. Если в Вашем заказе отсутствуют шарики с гелием, но есть другой товар, например посуда, карнавальные принадлежности и прочее, то оплатить заказ можно и при получении. 

    • Как много шаров у меня поместится в машину?

    В разные машины залезает разное количество шариков. Как правило можно погрузить от 30 штук стандартных шаров (30 см), при отсутствии детских кресел и других крупногабаритных предметов в салоне автомобиля. При разложенных задних сиденьях - от 50 штук.

    • Как долго летают шарики?

    На полет воздушных шаров влияют влажность, температура и ультрафиолетовые лучи, поэтому срок полета может различаться. Вот наша подробная статья по этому поводу.